Closed Encryption unsuccessful

[azilanna25]

Mga ts ma expert at me alam how to fix unsuccessful encryption paturo naman..pabirthday nio na sa baby ko this sep.5 hindi ko alam kung ano ginawa nya basta pag abot nya nung cp nya ganun na.tnry ko pindutin ung reset phone at hard reset ko na rin pero walang pagbabago ..still yun pa rin lumalabas..
thank you po sa mga sasagot in advance..

 

[elpogi_]

More info. I.e; unit, os.

 

[azilanna25]

More info. I.e; unit, os.

sorry..sabi ko na me nakalimutan ako ilagay..myphone duo a9191..jelly bean lang ata ..sensya na po

 

[elpogi_]

sorry..sabi ko na me nakalimutan ako ilagay..myphone duo a9191..jelly bean lang ata ..sensya na po

Try wiping the data via recovery.

If the problem still persists, do a clean flash.

 

[azilanna25]

hindi ko na kasi maaccess yung phone kailangan ba sa comp.na .,pano gawin yung last na sinabi mo.anyway thanks sa help