Help PLDT HOME FIBR (Only google and YT working), other sites cannot access

[MySaitama]

Pa help po

PLDT HOME FIBR (Only google and YT working), other sites cannot access
Kahit anong devices na iconnect ko ay ganun pa rin ang nangyayari po

 

[Mecky Clouds]

same xD di pa ata tapos yong problem until now.

 

[MySaitama]

same xD di pa ata tapos yong problem until now.

ano po ba ang problem?

failed 101 na naman ang PLDT ahaha xD

 

[ceejayramos]

Probably down ang IPv4 na na-assign ng uplink sayo.
IPv6 lang gumagana which is supported ng Google and Meta services kaya naa-access mo pa rin sila.

Turn off and unplug mo modem for 15mins, then plug and turn it on again. That way, mabibigyan ka ng new IPv4 address ng uplink.

That can happen sometimes. Kaya a "power cycle" should be done to solve that.

Para totally ma-clear ang cache ng modem tsaka mabigyan ka ulit ng panibagong IPv4 address, since resi plan naman yata yan so magpapalit at magpapalit ang IPv4 na ibibigay sayo ng DHCP server ng uplink.

 

[Mecky Clouds]

ano po ba ang problem?

failed 101 na naman ang PLDT ahaha xD

may maintenance kasi kahapon sa iba't-ibang area ng 1am - 5am.
ang kaso nagka problema ata kaya nirerestore na nila pero aabot daw ng 36hrs sa area namin di ko lang alam sa ibang area. then kaninang mga 7am nagkaroon kaso sobrang bagal. at same sa post mo na google at yt lang gumagana. sa ibang site sobrang loading lang.

 

[MySaitama]

Probably down ang IPv4 na na-assign ng uplink sayo.
IPv6 lang gumagana which is supported ng Google and Meta services kaya naa-access mo pa rin sila.

Turn off and unplug mo modem for 15mins, then plug and turn it on again. That way, mabibigyan ka ng new IPv4 address ng uplink.

That can happen sometimes. Kaya a "power cycle" should be done to solve that.

Para totally ma-clear ang cache ng modem tsaka mabigyan ka ulit ng panibagong IPv4 address, since resi plan naman yata yan so magpapalit at magpapalit ang IPv4 na ibibigay sayo ng DHCP server ng uplink.

nagawa ko na po ito
still ganun pa rin po

may maintenance kasi kahapon sa iba't-ibang area ng 1am - 5am.
ang kaso nagka problema ata kaya nirerestore na nila pero aabot daw ng 36hrs sa area namin di ko lang alam sa ibang area. then kaninang mga 7am nagkaroon kaso sobrang bagal. at same sa post mo na google at yt lang gumagana. sa ibang site sobrang loading lang.

same nung umaga nagkaproblem kami
kundi maghihintay kami maging maayos ang net namin

 

[CodeZeroPH]

change DNS

 

[Venus275]

change DNS

pano ba magchange same problem din sakin e

 

[PHC-MINJI]

baka naputulan ka? try mo icontact customer service nila sa fb page. pldt home or pldt cares. mag rurun yan ng diagnostic sa line mo.

 

[jyrldzxc]

same scenario

 

[Epicskeller]

may maintenance kasi kahapon sa iba't-ibang area ng 1am - 5am.
ang kaso nagka problema ata kaya nirerestore na nila pero aabot daw ng 36hrs sa area namin di ko lang alam sa ibang area. then kaninang mga 7am nagkaroon kaso sobrang bagal. at same sa post mo na google at yt lang gumagana. sa ibang site sobrang loading lang.

oo same sa area namin ngayon meron naman pero napaka bagal nakakainis lang hanggang ngayon

 

[the1121789]

hindi maayos dual stack ipv4-ipv6 ng old smart/tnt.
gamit ko now sa phone ipv6 apn pero may ipv4 naman na-assigned.
sa isa kong new smart sim (0969) support nya ipv4-ipv6 apn dual stack, kahit sa router ok din sya.

 

[Fire Nation]

naka pldt rin ako, Okay naman sakin

 

[buwitre]

Try nyo palit DNS from ISP to 8.8.8.8 or 1.1.1.1