Help Pahelp po sa USATV Modem (Arris)

[negative1]

Pahelp po.
USATV ang ISP namin and ang ginagamit naming modem ay ARRIS (Model: SBG6700-AC).
Ang problem ngayon ay hindi ko magamit yung ethernet port pero okay naman yung wifi.
Gumagamit kaso ako ng LAN cable pang-extend para sa ibang parts dito sa bahay pero bigla na lang hindi gumana.
Nagtest na rin ako ng ibang LAN cable pero wala pa rin.
Napansin ko lang may ilaw pa rin yung isang ethernet port kahit wala ng nakaconnect na LAN Cable. (see pic. Sa #2 port diyan nakalagay yung LAN cable dati) .
SSana po may makatulong. TIA

 

[buwitre]

Up

 

[bjarnco32]

It looks like a failed port if it lights up without any cable plugged in. Why can't port 1 be used instead of 2?

 

[negative1]

It looks like a failed port if it lights up without any cable plugged in. Why can't port 1 be used instead of 2?

SInubukan ko na rin po yung port 1. Ayaw pa rin.

 

[bjarnco32]

SInubukan ko na rin po yung port 1. Ayaw pa rin.

Mukhang buong ethernet device ng router ninyo na po ang nasira. Mas mainam kung maipaparepair ninyo yan sa electronics specialist. Or replace it with a different router.

 

[negative1]

Mukhang buong ethernet device ng router ninyo na po ang nasira. Mas mainam kung maipaparepair ninyo yan sa electronics specialist. Or replace it with a different router.

Salamat po