Closed No 3g connection

[crissalabe]

Hello. Pahelp po. Matagal na itong problema ng sim ko until now hindi pa nasolve. Luma na kasi itong sim ko but a month ago nakapag upgrade na ako to TNT LTE sim. I figured that kapag LTE yung signal indicator ko my data connection is working well but kapag 3G lang naka lagay sa signal indicator ko, no internet connection talaga ako as in wala. I’m using iPhone 6s po. Dati with my old phones na hindi LTE capable, never talaga ako makaaccess ng data with 3G.

Sinubukan ko na itawag sa cs but hindi naman nasolusyonan. Hope i can get help here. Kailangan ko lang talaga ng connection with my 3g signal kasi wala masyado LTE dito sa location ko. Thank you!

 

[JhayVi28]

BLOCK KA PO

 

[crissalabe]

jhay25 thank you for your reply po. Ano po ibig sabihin pag blocked? Hindi ko na maalala kung kelan ko nagamit yung 3g connection ko. And paano ako nablock sa 3g yet may access ako sa lte?

Ano po dapat gawin to unblock?

 

[FreeAllYouCan-OFFICIAL]

BLOCK KA PO

bawal all caps po

 

[JhayVi28]

sorry napindot lang haha

 

[JhayVi28]

jhay25 thank you for your reply po. Ano po ibig sabihin pag blocked? Hindi ko na maalala kung kelan ko nagamit yung 3g connection ko. And paano ako nablock sa 3g yet may access ako sa lte?

Ano po dapat gawin to unblock?

mag antay lang po kayo 12 hours
then restart mo phone mo.

 

[crissalabe]

jhay25 matagal na po ganito yung phone ko. Almost a year na po and naka ilang beses na po ako magrestart. Even the customer service yan din po pinagawa but wala pa rin yung 3g connection. Hindi kasi ako palagi nasa LTE signal na area kaya kailangan ko talaga yung connection ko with 3G signal.

 

[JhayVi28]

jhay25 matagal na po ganito yung phone ko. Almost a year na po and naka ilang beses na po ako magrestart. Even the customer service yan din po pinagawa but wala pa rin yung 3g connection. Hindi kasi ako palagi nasa LTE signal na area kaya kailangan ko talaga yung connection ko with 3G signal.

try mo po lagay nlng pocket wifi or change sim ka nlng po

 

[crissalabe]

jhay25 nasubukan ko na din po ilipat sa pocket wifi pero wala din po. Wala na po ba ibang paraan para magamit ko yung 3g connection ko?

 

[jonjizz]

antay kay ng 12 hours. another way is to call *888