What's new

Help MAYA 3Ds authentication

Ryu1

Honorary Poster
Established
good evening mga ka Phc ask ko lang baka may idea kayo sa ganitong problem. Eto kasing error na 'to lumalabas everytime na nililink ko maya card ko sa grab Wallet. Thankyou in advance ka PHC.



received_265050180023493.jpeg
 

Attachments

Magandang gabi! Salamat sa pagtatanong. Ang isyu na iyong nararanasan ay maaaring may kinalaman sa authentication process ng iyong Maya card sa Grab Wallet. Narito ang ilang posibleng solusyon na maaari mong subukan:

1. Tiyaking tama ang impormasyon: Siguraduhing tama ang mga detalye na iyong ini-enter tulad ng card number, expiration date, CVV, at billing address. Kung mayroong maliit na pagkakamali, maaaring hindi ma-process ang authentication.

2. Tignan ang available balance: Siguraduhing may sapat na pondo sa iyong Maya card para sa authentication process. Kung kulang ang balance, hindi maaring ma-verify ang card.

3. I-clear ang cache ng Grab app: Posible na may mga cache files ang Grab app na maaaring makaapekto sa authentication process. Subukang i-clear ang cache ng app at subukan ulit ang pag-link ng iyong Maya card.

4. Kontakin ang customer support ng Grab: Kung matapos subukan ang mga solusyon na nabanggit ay hindi pa rin maayos ang isyu, maaari mong kontakin ang customer support ng Grab para sa agarang tulong at suporta.

Sana makatulong ang mga mungkahi na ito sa pagresolba ng iyong problema sa authentication ng Maya card sa Grab Wallet. Maraming salamat at good luck!
 
Back
Top