Help How to fix blinking red or los (PLDT WIFI fibr)

[Johnskie12]

kanina kase naabot ng bata yung modem ng wifi and nakita ko naka bitin nalang yung wifi

after minutes ata nawala bigla yung internet then nag bblink na yung red

dahil po ba kaya yon sa nasirang fibr dahil nagalaw ng bata? wala rin naman atang shortage dito kasi yung kapitbahay namin na pldt rin meron naman internet

ngayon lang nagka problema after don sa nangyari

ano po kaya solution din and other alternative solution (bumili ng fibr cable sa shopee, nakita ko kase mga tut sa yt pwede daw ganon pero idk)

 

[Master Korin]

Una sir pwede mo na itawag yan kay PLDT para mapuntahan nila.
If meron ka naman malalapitan at mahihiraman ng ρá†ch cable, much better para makita at maisolate mo yung sira. Try mo din hugutin at isaksak ng maigi yung cable sa outlet box at dun sa ONT. Dapat may extra ka na ρá†ch cord na reserve for testing.
Golden rule: ilayo agad sa mga bata ng modem.

 

[Dragonlayouts]

call customer service po, baka kasi naputol/nabasag sa loob yung fiber cable, sensitive pa naman cable ng fiber, ganun kasi nangyayari samin madalas sira ganun, sabi ng gumagawa mas sensitive kasi yung fiber cable compared sa copper, then wag din i twist or too much force sa pull kasi pwede mababasag daw sa loob yun yung cable

 

[Tetsuma]

Call customer support. Handling fiber optic cables is tricky business.