What's new

Help Help asap refund

Kung nakaranas ka ng auto-deduct sa App Gallery at nais mong mag-refund, mayroong mga hakbang na maaari mong sundan:

1. Una, i-check ang iyong mga subscription sa App Gallery. Baka mayroon kang aktibong subscription na nag-aauto-deduct sa iyo. Para gawin ito, mag-log in sa iyong App Gallery account at pumunta sa "My Account" o "My Subscriptions" seksyon. Hanapin ang mga aktibong subscription at suriin kung mayroong "Auto-renewal" option na maaaring i-off.

2. Kung hindi mo nakikita ang iyong subscription sa App Gallery, maaaring dapat kang makipag-ugnayan sa developer ng app na iyong nabili. Madalas, ang mga developer ang may kontrol sa mga subscription at mga bayarin. I-check ang mga contact details ng developer sa App Gallery at makipag-ugnayan sa kanila para sa mga hakbang sa refund.

3. Kung hindi ka makakakuha ng tulong sa developer, maaaring kailangan mong makipag-ugnayan sa customer support ng App Gallery. Maaring magkaroon sila ng mga patakaran at proseso sa refund para sa mga auto-deduct na bayarin. Maaaring mag-email o mag-chat sa kanilang customer support team para sa mga detalye at kung paano mag-apply para sa refund.

Mahalaga ring tandaan na proseso ng refund ay maaaring magkaiba depende sa iyong lokasyon, mga patakaran ng App Gallery, at mga tuntunin ng mga developer. Ito ay makakatulong kung magkaroon ka ng mga patunay ng mga transaksiyon at mga email ng kumpirmasyon para sa paghingi ng refund.
 
Screenshot_20231201_160416.jpg

CANCEL SUBSCRIPTION KO BA??
 

Attachments

Similar threads

Back
Top