Hello! Maraming salamat sa pagtatanong mo dito sa PHC forum. Narito ang ilang mga posibleng dahilan kung bakit patuloy na narereceive ng nagbebenta ng account ang verification code sa kanilang number kahit na nagpalit ka na ng recovery number at recovery email:
1. Mayroong ibang mga recovery option na aktibo: Sa Gmail, mayroong ibang mga recovery option bukod sa recovery number at recovery email. Maaaring nagkaroon ng ibang recovery option ang nagbebenta ng account, tulad ng backup email o security question. Siguraduhin mong mawala ang lahat ng mga dating recovery option at i-set up ang iyong sariling recovery options upang maging eksklusibo sa iyo.
2. Delayed updating ng mga recovery settings: May mga pagkakataon na tumatagal ng ilang oras o araw bago ma-update ang mga recovery settings sa Gmail. Kaya maaaring patuloy na natatanggap ng nagbebenta ng account ang verification code sa kanilang number kahit na na-update mo na ang iyong recovery number at recovery email. Maghintay ng ilang oras o araw at subukan muli pagkatapos.
3. Mga natitirang recovery option sa ibang mga serbisyo: Kung ginamit mo ang iyong recovery number sa iba pang mga serbisyo tulad ng Facebook, Twitter, o iba pang social media platforms, maaaring mayroon kang natitirang recovery option na hindi mo pa na-update. Siguraduhin na wala kang ibang mga serbisyo na naka-link sa iyong dating recovery number o recovery email.
Kung sumusunod ka na sa mga hakbang na nabanggit at patuloy na problema pa rin ang iyong natatanggap na verification code, maaring kailangan mong makipag-ugnayan sa Google Support upang matulungan ka sa partikular na isyu na ito. Maaari kang mag-log in sa iyong Gmail account at hanapin ang "Help" o "Support" link sa ibaba ng iyong Gmail inbox para malaman kung paano makipag-ugnayan sa kanila.
Sana ay nakatulong ito sa iyo. Kung mayroon kang iba pang mga katanungan, huwag mag-atubiling itanong. Maraming salamat at magandang araw!
