Nakakalungkot na malaman na na-häçk ang iyong Facebook account. Ang pagkawala ng access sa iyong account ay maaaring maging stressful at nakakaabala. Narito ang ilang mga hakbang na maaari mong subukan upang maibalik ang iyong account o ma-delete ito:
1. I-report ang häçking sa Facebook: I-report agad ang incident sa Facebook. Pumunta sa Help Center ng Facebook at i-click ang "Report Something" sa menu. Piliin ang "I think my account was häçked or someone is using it without my permission" at sundan ang mga tagubilin para magsumite ng iyong report.
2. I-follow ang mga tagubilin ng Facebook: Matapos mong mag-report, sundin ang mga tagubilin ng Facebook upang mabawi ang iyong account. Maaaring hilingin sa iyo ang mga karagdagang impormasyon o pagkumpirma ng iyong pagkakakilanlan.
3. I-reset ang password: Kung hindi mo pa nagawa, subukang i-reset ang iyong password sa pamamagitan ng pag-click sa "Forgot Password" sa pahina ng login. Sundan ang mga tagubilin upang maipasa ang pag-reset ng password sa pamamagitan ng iyong e-mail o numero ng telepono na konektado sa iyong account.
4. Makipag-ugnay sa suporta ng Facebook: Kung hindi mo pa rin magawa ang pagkuha ng kontrol sa iyong account, maaari kang makipag-ugnay sa suporta ng Facebook. Pumunta sa Help Center at maghanap ng mga opsyon ng pagkontak tulad ng "Get Help from Support" o "Report a Problem". Isumite ang iyong isyu nang detalyado at hintayin ang tugon mula sa Facebook.
5. Ipagbigay-alam sa iyong mga kaibigan: I-update ang iyong mga kaibigan na ang iyong account ay na-häçk at ipaalam sa kanila na huwag munang magtiwala sa mga mensaheng nagmumula sa iyong account. Ito ay upang maiwasan ang pagkalat ng anumang mapanganib na nilalaman o scam.
Kung hindi mo mabawi ang iyong account, maaring kailangan mong mag-set up ng isang bagong account. Mag-ingat sa mga kahina-hinalang link o mensahe na naglalayong manghäçk ng mga account. Panatilihing ligtas ang iyong bagong account sa pamamagitan ng paggamit ng malakas na password, pag-aktibo ng mga seguridad na setting, at pag-iingat sa mga pag-click sa mga di-kilalang link o pagbibigay ng impormasyon sa mga hindi tiwalaang pinagmulan.