Archive About match restriction notice

[RoShanXian]

Guys paano maibalik yung account ko isang refund lng naman ginagawa eh binan na nila? At 60 pesos lng yung nirefund ko. Please guys i need your help
Sana may tumulong sakin :'(

 

[Sequoia]

Mag email ka sa developer. Normally ngayon pag nag refund ka, auto-ban na ang ginagawa nila. Para ma-restore nila yung account mo, kailangan ibalik mo yung 60 pesos sa kanila, or else perma banned ka.

 

[RoShanXian]

Mag email ka sa developer. Normally ngayon pag nag refund ka, auto-ban na ang ginagawa nila. Para ma-restore nila yung account mo, kailangan ibalik mo yung 60 pesos sa kanila, or else perma banned ka.

Paano po maibalik sa kanila yung 60 pesos? mag top up ba ako?

 

[Sequoia]

Paano po maibalik sa kanila yung 60 pesos? mag top up ba ako?

Nope. Mag email ka sa kanila. At this point kasi maski mag try ka mag top up, *technically* naka block ka, so yung payment mo won't go through. Connect with customer service, sabihin mo yung problem, tapos sila mag direct sa yo kung ano yung payment method mo na pwede gamitin (usually paypal or through debit/credit card). After makita nila na yung payment mo went through saka lang nila i-unban ang account mo.

Clarify mo lang sa kanila after ka na unban kung safe ka mag top up ulit.

Tip ko sa yo kung may balak ka mag refund sa ROS, always go through customer service. Mas malaki kasi ang chance na ma preserve ang account mo pag sila ang gumawa ng refund, kesa ikaw mismo ang kusa wherein automatic ban ang refunder, maski gaano kaliit.

 

[RoShanXian]

Nope. Mag email ka sa kanila. At this point kasi maski mag try ka mag top up, *technically* naka block ka, so yung payment mo won't go through. Connect with customer service, sabihin mo yung problem, tapos sila mag direct sa yo kung ano yung payment method mo na pwede gamitin (usually paypal or through debit/credit card). After makita nila na yung payment mo went through saka lang nila i-unban ang account mo.

Clarify mo lang sa kanila after ka na unban kung safe ka mag top up ulit.

Tip ko sa yo kung may balak ka mag refund sa ROS, always go through customer service. Mas malaki kasi ang chance na ma preserve ang account mo pag sila ang gumawa ng refund, kesa ikaw mismo ang kusa wherein automatic ban ang refunder, maski gaano kaliit.

hindi pwede gamit load instead of credit card?

 

[Sequoia]

hindi pwede gamit load instead of credit card?

Depende sa kanila kung tatanggapin nila. I'll assume na google pay ang ginamit mo sa pag buy ng item. If that's the case, they will ask that you try to use another means of paying for the amount na nirefund mo. Mas better talaga na sila ang iask mo kung ano ang policy nila bago ka mag purchase pa ng 60pesos worth, dahil malamang pinaflag ka din nila kay google. If that's the case, all your payment will be put on hold until you clear the issue with the developer.