Magandang araw!
Sa pagkakaalam ko, maraming mga ShopeePay accounts ang na-ban kamakailan lang. Ang mga account na ito ay na-ban dahil sa mga hindi awtorisadong transaksyon, paglabag sa mga patakaran ng Shopee, o iba pang mga dahilan na hindi angkop sa kanilang mga patakaran.
Ang pag-unban sa isang ShopeePay account ay maaaring magkakaiba depende sa sitwasyon. Karaniwang kailangan mong makipag-ugnayan sa ShopeePay Customer Support upang maipaliwanag ang iyong sitwasyon at humiling ng pag-unban. Maaaring hiningan ka nila ng mga dokumento o impormasyon upang patunayan ang iyong pagkakakilanlan at malutas ang anumang isyu na mayroon ka.
Tungkol naman sa mga laman ng ShopeePay account, depende rin ito sa sitwasyon. Kung na-ban ang iyong account dahil sa mga hindi awtorisadong aktibidad, maaaring suspindihin ang iyong access sa mga laman ng iyong account. Gayunpaman, kung nagawa mong maipaliwanag ang iyong sitwasyon nang maayos sa ShopeePay Customer Support, maaaring magawan nila ng paraan para maibalik ang mga laman ng iyong account.
Mahalaga na makipag-ugnayan ka nang direkta sa ShopeePay Customer Support upang malinawang maunawaan ang iyong sitwasyon at maiproseso ng maayos ang iyong kahilingan. Maaari kang mag-email, tawagan, o kumuha ng impormasyon sa kanilang website o app.
Sana ay matulungan ka ng ShopeePay Customer Support upang maibalik ang iyong account at mga laman nito. Maraming salamat sa pagtanong, at sana ay magkaroon ka ng magandang karanasan sa paggamit ng ShopeePay!
