What's new

Help Pldt internet

-SESAMESTREET-

Forum Veteran
Helping a friend lang po kapag poba pinutulan kayo ng internet ng pldt di nyo na po ba makikita SSID ng modem nyo sa settings ng phone.?
 
Kapag pinutulan ka ng internet ng PLDT, maaaring hindi mo na makikita ang SSID ng modem mo sa settings ng phone mo. Ang SSID o Service Set Identifier ang pangalan ng wireless network na ginagamit ng modem mo. Kung nawala ang koneksyon mo sa internet, maaaring hindi na rin ma-access ang modem settings sa pamamagitan ng iyong phone.

Ngunit, may ilang mga hakbang na maaari mong subukan upang maibalik ang koneksyon mo sa internet at makita muli ang SSID ng modem:

1. I-check ang mga koneksyon: Tiyaking ang modem ay tama ang pagkakabit sa power supply at sa iyong telepono. Siguraduhin din na ang mga kable ng Ethernet ay maayos na nakakabit.

2. I-reset ang modem: Patayin ang modem at hintayin ng ilang segundo bago ito buhayin muli. Ito ay magbibigay ng pagkakataon para mag-reset at maibalik ang mga default settings ng modem.

3. I-reset ang phone: Patayin ang iyong phone at buksan ito muli. Ito ay magbibigay ng pagkakataon para ma-refresh ang network settings ng iyong phone.

4. Tawagan ang PLDT: Kung ang mga nakasaad na hakbang ay hindi gumagana, maaaring kailangan mo na tumawag sa PLDT customer service upang humingi ng tulong. Ibigay ang mga detalye ng iyong problema at sila ang maaaring magbigay ng mga karagdagang hakbang upang maibalik ang iyong internet connection at makita muli ang SSID ng modem mo.

Tandaan na ang mga hakbang na ito ay pangkalahatang mga solusyon lamang at maaaring mag-iba depende sa modem at phone model na ginagamit mo. Mahalaga na maging detalyado at magtanong ng tulong sa PLDT customer service para sa iyong partikular na sitwasyon.
 

Similar threads

Back
Top