Closed Pansinin nyo naman ako, please. i need help with my smartbro.

[lunamargaux]

--psy : Here it is, Sir.

 

[--psy]

Nakaset na po ba madam?

 

[hostreplica]

Galing mo nga gumawa ng thread eh...

 

[--psy]

Try mo po iapply. Then restart your pocket wifi. Forget mo muna pala ang connection if you're using your laptop.

 

[lunamargaux]

--psy : Here it is po.





Ayaw pa din po, I followed your instructions precisely po, possible po ba na sira yung device?

 

[Popsy31]

--psy : Here it is po.

View attachment 255716

View attachment 255717

Ayaw pa din po, I followed your instructions precisely po, possible po ba na sira yung device?

Possible !

Base dun sa na upload mong picture

- signal ok
- connection settings ok
- 4g / hspa+ ok

 

[lunamargaux]

Popsy31 : or is it possible na sa sim? yung original sim kasi nung unit ko na misplaced, so dinala ko yung unit sa smart, tapos ito yung sim na binigay nila sakin.

 

[--psy]

hmmm.. Connected na po ba nakalagay madam?

 

[Popsy31]

Ts ! paki linaw nga .. 2g yung gamit mong sim ?

 

[lunamargaux]

--psy : Yes po.

 

[lunamargaux]

Popsy31 : Here po yung binigay ng smart na replacement sim with my unit.

 

[--psy]

Popsy31 Paps pansin mo sa screenshot nya. 2G lang nakatatak diba?

 

[Popsy31]

Popsy31 : or is it possible na sa sim? yung original sim kasi nung unit ko na misplaced, so dinala ko yung unit sa smart, tapos ito yung sim na binigay nila sakin.

View attachment 255718

Ok nmn yung gamit sim LTE , naka set naman sa hspa yung data connection ng modem mo , tingin ko tlga may problema yung modem mo ts kasi wala naman ibang problema na if na reset mo yan bbalik yan sa default setting

 

[--psy]

Baka nga sa sim or sa pocket wifi po yan. Kasi sabi mo ata kanina pag ininsert mo isa mong smart sim dyan it works smoothly pero pag yan na ininsert mong sim ayaw na gumana.

 

[Popsy31]

Popsy31 Paps pansin mo sa screenshot nya. 2G lang nakatatak diba?

Yes napansin ko pero yung latest upload nya naka set na sa hspa .. nakakapag tataka nga kasi dpt nka browse na yan

 

[lunamargaux]

Popsy31 : Ganito na po sya after nung troubleshoot namin kanina ni Sir --psy , pero everytime na i try ko i connect using dashboard nalabas is failure or coconnect sya pero after few seconds, mag didisconnect or di mag loload si google.

 

[--psy]

Oo nga paps eh. Try mo ipacheck sa technician or sa pinagbilhan mo nyan madam. lunamargaux

 

[--psy]

Notice the Globe symbol madam. May nakaindicate po na X which means disconnected po sya or maybe walang internet connectionn.

 

[lunamargaux]

Fiona_b --psy Popsy31 : Thank you po at pinansin nyo ako I'll bring my unit nalang po later sa smart center.

 

[lunamargaux]

--psy : Napansin ko nga po.