Help Pahelp po GCASH may paraan pa po ba makuha yung nasend kong pera sa inactive number same recipient?

[Velzo]

Good day po,
may paraan pa po ba para makuha yung pera sa gcash?

ang nangyari nasend ko sa inactive number ng recipient pero same parin sila ng name ang problema nga lang inactive na yung number na nasendan ko hindi na ma-open yung account

hindi naman po ganun kalakihan pero sayang parin po
sana po matulungan niyo ako salamat po



btw po yung number is nilipat niya from globe to dito sim ang sabi sakin hindi daw nagkaroon ng signal matagal na nangyari yun, may pag-asa pa po ba? (sensya na po daming tanong)

 

[Kang Hyewon]

submit a ticket na sa gcash support

 

[Velzo]

submit a ticket na sa gcash support

sino po ba magsubmit ako po or yung recipient? salamat po

 

[ZummerSoltice]

Ikaw since ikaw yung nagpadala

 

[Carlowski]

Pwede pa yan. Ang gagawin lang nung recipient ay kaylangan gumawa ng bagong gcash account pero ang i seselect nya ay yung recover account. Dapat tanda nya pa yung mpin nung dating account.

 

[Velzo]

Pwede pa yan. Ang gagawin lang nung recipient ay kaylangan gumawa ng bagong gcash account pero ang i seselect nya ay yung recover account. Dapat tanda nya pa yung mpin nung daying account.
View attachment 2905464

ohh ayos meron pala neto, patry ko po sa kanya salamat po

Ikaw since ikaw yung nagpadala

okay po try ko din po

 

[Carlowski]

ohh ayos meron pala neto, patry ko po sa kanya salamat po

Instant yan na malilipat yung pera sa new account. Kaylangan nya ng sim na hindi pa naka registered sa GCash. Ganyan kasi yung ginawa ko last week lang.

Natripan ko lang itry kasi na alala ko may old account ako sa GCash so tinry ko yung recover account. Nagulat ako may na recover na 12k, year 2019 pa kasi nun nung nawala yung sim ko. Kaya tuwang tuwa ako .

100% working yan basta tanda pa yung old number at mpin.

 

[miggybubs]

Pwede pa yan. Ang gagawin lang nung recipient ay kaylangan gumawa ng bagong gcash account pero ang i seselect nya ay yung recover account. Dapat tanda nya pa yung mpin nung dating account.
View attachment 2905464

pa try nga dn.. may nwala kong sim dati e.. may lanan dn un kht paano sayang

tnx

 

[Velzo]

salamat po sa mga replies balitaan ko po kayo, maraming salamat po

 

[Carlowski]

pa try nga dn.. may nwala kong sim dati e.. may lanan dn un kht paano sayang

tnx

Sige po. Balitaan mo kami kung gumana sayo.

 

[Relic-Nervs]

Nang yari ito sa kuya ko, ito naman yung scenario nya..

Yung kapatid ko nag pasa sa gcash number na hindi na ginagamit dahil hindi na ma buksan nung user..

ng hinge kami ng support sa GCASH pero ang sabi base daw sa POLICY User Negligence daw yun kasi nag pasa sa maling number pero active ang GCASH..

Binabalik lang ni gcash pag wrong number na hindi naman registered sa GCASH ang binabalik nila at yung wrong number na hindi pa ginagamit yung napasa sa pinasahan na GCASH WRONG NUMBER

 

[Velzo]

Pwede pa yan. Ang gagawin lang nung recipient ay kaylangan gumawa ng bagong gcash account pero ang i seselect nya ay yung recover account. Dapat tanda nya pa yung mpin nung dating account.
View attachment 2905464

bakit po kaya ganito? tama naman daw yung mpin

 

[Carlowski]

View attachment 2906741
bakit po kaya ganito? tama naman daw yung mpin

Hindi po ba na suspend or na hold yung dating account?

 

[Velzo]

Hindi po ba na suspend or na hold yung dating account?

hindi naman po nung nilipat niya kasi yung number niya sa ibang network hindi na nagkasignal kaya hindi na niya nagamit

pero salamat parin po

 

[Ollehurie]

Try mo mag depo sa mga sugal games nila ts tas iwithdrw mo sa gcash number mo

 

[oOkunTV]

pano kaya yung kapitbahay nmin kapitbahay namin may gcash sya problema nya hindi mukha nya yung nakaregistered kundi sa kapatid nyang nadedo may laman daw pano ba yun ???

 

[addin]

Pede pa makuha. Pa transfer mo lang balance ng inactive phone number sa gcash app. Mag submit kalang ng ticket. Nagnyari yang sa akin last year. As long as pumasok ang balance at ok pa ang gcash acct. Need mo lang iverify lahat ng info mo