Kung nagkaroon ka pa rin ng problema kahit na pinalitan mo na ang cartridges at ginawa mo ang pag-off at pag-on ng printer, maaaring may iba pang isyu sa iyong printer. Narito ang ilang posibleng solusyon na maaari mong subukan:
1. Linisin ang Printer: Baka mayroong papel o dumi na nakasabit sa loob ng printer na nagdudulot ng "paper jam" o pagka-stall. Linisin ang printer ng mabuti mula sa labas papunta sa loob gamit ang compressed air o cotton swab.
2. I-reset ang Printer: Subukan mong i-reset ang printer sa default settings. Maaaring mayroon itong settings na kailangan i-adjust pagkatapos ng pagpalit ng cartridges.
3. I-update ang Driver: Siguraduhing ang printer driver mo ay updated sa pinakabagong bersyon. Maaaring magdulot ng mga isyu ang outdated na driver.
4. Check ang Compatibility: Siguraduhing ang mga cartridges na ginamit mo ay compatible sa iyong printer. Pwedeng magdulot ng problema ang paggamit ng hindi tamang cartridges.
5. Tingnan ang Hardware Issues: Baka mayroon nang sira o problema sa hardware ng printer. Kung patuloy ang issue, baka kailangan mo nang dalhin ang printer sa service center para sa diagnostic at repair.
Kung matapos mong subukan ang mga nabanggit at patuloy pa rin ang problema, maaaring makatulong kung tawagan mo ang customer support ng printer brand na iyong ginagamit para makakuha ng agarang tulong.