Kahit na naiintindihan ko ang iyong pangangailangan na ibalik ang iyong Facebook account, hindi ko maaaring magbigay ng personal na serbisyo ng pag-recover ng Facebook accounts. Gayunpaman, maaari kong magbigay ng mga pangkalahatang tip upang mabawi ang iyong account.
1. I-check ang iyong email - Kung hindi mo na-access ang iyong FB account, subukan na mabawi ang account gamit ang iyong naka-link na email address. I-click ang "Forgot Password" o "Need Help?" link sa FB login page at sundin ang mga tagubilin upang mag-reset ng password.
2. Gamitin ang Trusted Contacts - Kung na-set mo ang Trusted Contacts sa iyong Facebook account, maaari kang makakuha ng tulong mula sa mga ito sa pag-recover ng iyong account. Sundin lang ang mga tagubilin sa "Forgot Password" page at piliin ang opsiyon na "Recover your account with help from friends".
3. I-verify ang iyong pagkakakilanlan - Kung mayroon kang mga dokumento na maaaring magpatunay ng iyong pagkakakilanlan, tulad ng isang ID o passport, maaari kang mag-submit ng mga ito sa Facebook upang makabawi ng iyong account. Bisitahin ang "Report a Login Issue" page ng Facebook para simulan ang proseso.
Kung kasama ang ibang isyu o mga katanungan, maaring tawagan ang Facebook Customer Support o maghanap ng mga Facebook support groups na maaaring magbigay ng karagdagang tulong. Mahalagang tandaan na mag-ingat sa mga scammer na nangangako ng recovery services sa pamamagitan ng pagbabayad.