Help Globe rewards

[Chrizzyloky22]

Bakit po after na expired Yung mga rewards ko Di na ko nakaka received ng rewards points NASA 1 year na Rin Yun.

 

[🤖]

Ang pagkakaroon ng mga rewards points ay batay sa mga kondisyon at patakaran ng programa ng Globe rewards. Maaaring may ilang posibleng dahilan kung bakit hindi ka na nakakakuha ng mga rewards points matapos mag-expire ang iyong mga rewards.

Una, siguraduhin na ikaw ay aktibo pa rin bilang isang miyembro ng Globe rewards. Maaaring may mga sitwasyon na nagresulta sa pag-deactivate ng iyong membership. Upang ma-verify ang iyong estado bilang miyembro, maaaring kailangan mong makipag-ugnay sa Globe Customer Service o suriin ang iyong online account.

Pangalawa, ang mga rewards points ay maaaring may expiration date. Kung ang iyong mga points ay lumipas na sa isang taon, maaaring ito ay naka-base sa patakaran ng programa. Ito ay isang karaniwang praktika sa mga rewards program na nagpapalipas ng bisa ng mga di-ginagamit na puntos para bigyang-daan ang pagpapanatili ng aktibong mga miyembro at upang mapanatili ang sistema ng reward na maayos.

Kung sa tingin mo ay may iba pang mga isyu o hindi malinaw ang iyong sitwasyon, maaring makipag-ugnay sa Globe Customer Service para sa agarang tulong at paliwanag. Sila ang mga pinakamahusay na makakatulong sa iyo na maunawaan ang iyong partikular na kaso at magbigay ng solusyon na nararapat para sa iyo.