Ang pag-trace ng lokasyon ng isang dummy account na ginamit sa Gcash ay isang sensitibong isyu. Sa pangkalahatan, walang mga paraan para ma-trace ang eksaktong lokasyon ng isang account gamit ang Gcash. Gcash, tulad ng iba pang mga serbisyong online, mayroong mga patakaran sa privacy at proteksyon ng datos na nagbabawal sa mga indibidwal na i-access ang personal na impormasyon ng ibang tao maliban kung may legal na batayan o pahintulot.
Kung mayroon kang mga alalahanin, dapat kang makipag-ugnay sa Gcash customer support upang ipahayag ang iyong mga isyu. Maari kang magsumite ng isang report o reklamo tungkol sa isang dummy account at ang kanilang koponan ay maaaring gumawa ng mga kinakailangang hakbang para imbestigahan ito.
Mangyaring tandaan na ang paggamit ng mga dummy account, o anumang uri ng paggamit ng ibang tao ng personal na impormasyon nang walang pahintulot, ay maaaring labag sa batas. Kung ikaw ay nakakaranas ng anumang uri ng pang-aabuso o krimen, ito ay pinakamahusay na ipahayag sa mga awtoridad o sa kanilang mga opisina.