Help Barred Sim Card

[EmerZkun]

Good day po, ask lang po if okay pa kaya tong sim ko. Naka register ako sa Unli399 tapos gusto ko sana alamin kung kelan expiry ng promo ko kaya gumawa ako ng account sa smart website at dun nakita ko current load balance and promo expiry. Kaso nagtaka ako bakit BARRED nakalagay sa Status ng sim ko? Di ko naman siya ginagamit for vpn at lalo na di ko ginagamit for îllégâl activities like scamming etc. Lumang sim number na kasi to nasira to last month at naayos ko using LTE upgrade sim. So far gumagana pa naman yung sim ito gamit ko ngayon for browsing. May naka experience na rin ba nito?

 

[acdragon]

Try niyo po itawag sa smart. dati yung ginagawa is enable yung Roaming sa sim tapos disable roaming dapat my atleast 100 load. Pero not sure if working pa po siya. Though masmaganda sa mismong Smart nyo na itanong para sure.