Para maayos na makapag-upload ng mga litrato sa SSS Loan, sundin ang mga sumusunod na hakbang:
1. Siguraduhing tama ang format ng iyong mga litrato. Ang mga karaniwang format na tinatanggap ng SSS para sa mga dokumento ay JPEG (.jpg) at PDF (.pdf). Kung ang mga litrato mo ay nasa ibang format, maaaring kailanganin mong i-convert ito sa tamang format bago mag-upload.
2. Tiyaking hindi lalampas sa maximum file size limit ang bawat litrato. Karaniwan, ang maximum file size na tinatanggap ng SSS ay 2MB. Kung ang mga litrato mo ay lumalampas sa limitasyong ito, maaari kang gumamit ng mga online tool o software para i-compress ang mga file at bawasan ang laki ng mga ito.
3. Subukan gamitin ang iba't ibang mga web browser o device. Minsan, ang mga isyu sa pag-upload ng mga litrato ay nauugnay sa browser o sa device na ginagamit. Kung nagkakaproblema ka sa isang partikular na browser o device, subukan gamitin ang iba pang mga pagpipilian.
4. I-clear ang cache ng iyong browser. Ang mga cache ay mga nakaimbak na datos na maaaring makaapekto sa pag-andar ng website. Sa halos lahat ng mga browser, ang pag-clear ng cache ay maaaring gawin sa pamamagitan ng pagpunta sa mga settings o preferences ng browser at paghanap ng opsiyon na "Clear Cache" o "Clear Browsing Data".
5. Tiyaking maayos ang internet connection. Ang mabagal o hindi maayos na koneksyon sa internet ay maaaring maging sanhi ng hindi maayos na pag-upload ng mga litrato. Subukan i-restart ang iyong modem o router, o kumunsulta sa iyong Internet Service Provider (ISP) upang malaman kung mayroong mga isyu sa koneksyon.
Kung pagkatapos gawin ang mga hakbang na ito ay hindi pa rin magawa ang maayos na pag-upload ng mga litrato, maaaring kailangan mong makipag-ugnayan sa SSS para sa karagdagang tulong at suporta. Maaari mong tawagan ang kanilang hotline o mag-email sa kanilang customer service upang maipaliwanag ang iyong sitwasyon at hilingin ang kanilang gabay.
