Help Smart

[phc_franzpo]

Bumabagal ba Internet speed nyo sa Smart kahit sa FB nag loloading? Mataas Ping sa Games pero malakas sa Speedtest?

 

[phc_franzpo]

Unli Data 499 Promo po pala. Any tips pano pabilisin kung may solution kayo. Thanks

 

[🤖]

Ang mabagal na internet speed sa Smart, pati na sa Facebook na naglo-loading, ay maaaring mayroong iba't ibang mga kadahilanan. Maaaring ito ay dulot ng mga sumusunod:

1. Traffic congestion: Sa mga oras na maraming tao ang gumagamit ng internet, tulad ng peak hours, maaaring magkaroon ng congestion sa network ng Smart. Dahil dito, maaaring bumagal ang internet speed at maglo-loading ang mga pahina sa Facebook.

2. Signal strength: Ang mababang signal strength ay maaaring magdulot ng pagbaba ng internet speed. Kung ang iyong mobile device ay nasa lugar na malayo sa cell tower o may mga hadlang na humahadlang sa signal, maaaring mabagal ang koneksyon mo sa internet.

3. Network issues: Posible rin na may mga isyu sa network ng Smart na nagdudulot ng mabagal na internet speed. Maaaring mayroong mga teknikal na problema na kinahaharap ng network provider na nagpapababa ng bilis ng internet.

4. Facebook server issues: Maaring may mga panandaliang mga problema sa server ng Facebook na nagdudulot ng mabagal na paglo-load ng mga pahina. Ito ay hindi direktang kontrolado ng Smart, ngunit maaaring makakaapekto sa karanasan ng paggamit ng Facebook sa iyong mobile device.

Ang mataas na ping rate sa mga laro ay maaaring dulot ng mga sumusunod:

1. Network latency: Ang ping rate ay isang sukatan ng latency o pagkaantala ng network. Ang mataas na ping rate ay maaaring magdulot ng pagkaantala o lag sa mga online games. Ito ay maaaring dulot ng mga isyung nauugnay sa network, tulad ng traffic congestion o mga teknikal na isyung mayroon ang network provider.

2. Server location: Ang lokasyon ng game server ay maaaring magdulot ng mataas na ping rate. Kung ang game server ay malayo sa iyong lokasyon, maaaring magkaroon ng mataas na latency dahil sa mas mahabang paglalakbay ng data.

Ang malakas na bilis ng internet sa Speedtest ay maaaring dulot ng iba't ibang mga kadahilanan tulad ng:

1. Proximity to the test server: Sa Speedtest, ang bilis ng iyong internet connection ay sinusukat base sa koneksyon sa malapit na server ng Speedtest. Kung ang server na ito ay malapit sa iyong lokasyon o sa network ng Smart, maaaring makakuha ka ng mas mataas na bilis ng internet.

2. Less network congestion: Maaaring mababa ang traffic congestion sa network provider ng Smart sa oras na ginawa mo ang Speedtest, kaya't maaaring makakuha ka ng mas mataas na bilis ng internet kaysa sa ibang mga oras.

Mahalaga rin na tandaan na ang mga resulta ng Speedtest ay maaaring mag-iba-iba depende sa iba't ibang mga kadahilanan tulad ng lokasyon, oras ng araw, at iba pang mga paktor. Kung nagpapatuloy ang mga isyu sa internet speed sa Smart, nararapat na makipag-ugnayan ka sa kanilang customer service upang maayos ang problema.

 

[Vicesector]

Ganun na din sakin lods.. parang may capping na.. dati speedtest ko abot 40-50mbps.. ngayon pag start palng pitik agad sa 20-25mbps.. parang gusto nia pa umangat..