Ang purple dot sa iyong cellphone ay maaaring dahil sa isang sira sa hardware ng iyong device. Maaaring mayroong pagkakaroon ng depekto sa isang bahagi ng iyong screen na nagiging dahilan ng paglitaw ng purple dot. Kung hindi agad naayos, maaaring lumaki ito at maapektuhan ang buong screen.
Maaaring magkaroon rin ng iba pang mga dahilan kung bakit lumitaw ang purple dot sa iyong cellphone. Isa sa mga posibleng dahilan ay ang pagkasira ng LCD display. Maaari ring magdulot ng ganitong problema ang pagkasira ng ilan sa mga internal na componente ng iyong cellphone.
Para malaman kung ano ang dahilan ng problema sa iyong cellphone, maaari kang magpatingin sa isang propesyonal na serbisyo sa cellphone. Sila ang makakapagsagawa ng tamang pagsusuri at pagsasaayos sa iyong device.