Help Samsung Galaxy A72 Unresponsive Screen

[Rednevin]

Hi guys pa help po nito. Ganito po siya kagaya sa video. na try ko na po yung sinabi sa video na force restart pero after minutes or hours nag ha-hang ulit siya.
Yung parang ang touch screen lang ang nag ha-hang pero yung screen gumagana parin like kapag nakaplay ng video continue yung play pero hindi napipindot tapos gumagana rin yung power and volume button lumalabas sa screen yung power off pero hindi mapindot. After force restart naayos naman. Na try ko nadin mag factory reset/data reset bumabalik parin yung hang. Nagkaganito siya nung december after some system updates tas pagka january madalas na siyang nag ha-hang until february. Napatingin namin sa technician LCD daw po or motherboard. Ano opinion nyo po dito?

 

[FeedOne1]

Video sa massanger yung nag hahang? O lahat ng pati YøùTùbé.

Dami ako nababasa nag hahang cp nila sa video ng messenger

 

[Rednevin]

Video sa massanger yung nag hahang? O lahat ng pati YøùTùbé.

Dami ako nababasa nag hahang cp nila sa video ng messenger

yung saken po ok naman yung mga video nag plaplay naman, kaso lang po kapag gumagalaw yung phone or kapag hawak hawak ko na.. hindi na siya nag totouch/untouchable tas kailangan ko pa e hard restart para bumalik sa dati po.

 

[FeedOne1]

yung saken po ok naman yung mga video nag plaplay naman, kaso lang po kapag gumagalaw yung phone or kapag hawak hawak ko na.. hindi na siya nag totouch/untouchable tas kailangan ko pa e hard restart para bumalik sa dati po.

Baka screen protector lods.

Kung di nmn screen protector pasok ka ng safe mode search mo Google pano pag nag totouch nmn at hindi nag hahang apps yung problema dyan pag nag hahang parin naka safe mode screen na problema dyan baka may lumuwag sa loob o sira na talaga

Try mo rin update kung meron pang update