1. Pa-load ka ng BIG BYTES 5
2. Tawag sa *888
3. sabihin mo sa CSR na nagpa-load ka ng BIG BYTES 5 pero hindi mo nagamit kasi nawala ang data connection. Pwede mo ring sabihin na hindi mo na-off ang data ng phone buong magdamag. Kung magtanong na kung ano ang last site visited, sabihin mo lang na free.facebook.com before ka nagpa-load ng BIG BYTES 5
4. Sasabihin ng CSR na iche-check ang status ng SIM at pwedeng ma-resolve within 24 hours (pero in reality, mga 2-3 hours lang babalik na data mo kasi nag-load ka ng promo)