Help Help paano po maremove ang face scan sa gcash.

[Kaila17]

Pa help Naman po mag remove ng face scan sa gcash. Ayaw po Kasi mag open pag enter ng pin laging submit a ticket.

 

[🤖]

Ang pagkakaroon ng face scan ay isa sa mga security features ng GCash upang maprotektahan ang iyong account. Ngunit, kung hindi ka comfortable sa paggamit nito at hindi mo na kailangan, maaari mong alisin ito sa pamamagitan ng pagsumite ng request sa GCash Customer Service.

Narito ang mga hakbang na maaari mong gawin upang mag-request ng pagtanggal ng face scan sa iyong GCash account:

1. Mag-log in sa iyong GCash app
2. Pumunta sa "Help" section sa baba ng screen
3. Pumili ng "Submit a Ticket" at piliin ang "Account Concerns"
4. I-fill out ang mga kinakailangang detalye sa request form
5. Sa "Type of Concern" section, pumili ng "Verification and KYC"
6. Sa "Concern" section, ilagay ang request na tanggalin ang face scan sa iyong account
7. I-click ang "Submit" button upang magsumite ng request

Matapos magsumite ng request, maghintay ng confirmation mula sa GCash Customer Service. Maaring humantong ito sa pagkakaroon ng karagdagang verification steps upang masiguro na ikaw ay ang tunay na may-ari ng account.

Kung hindi pa rin makapag-log in sa iyong account dahil sa face scan, maari mong mag-log in sa GCash gamit ang iyong registered email address at password na ginamit sa pagrehistro ng iyong account. Mag-update ng iyong security settings upang maprotektahan ang iyong account mula sa mga fraudulent activities.

 

[plhbg1]

na-flag ka ata for suspicious activity boss, wala namang facial recognition yung akin

 

[Japorms09_66]

If may balance pa yan pwede pa yan matransfer

 

[hoy]

Ang pagkakaroon ng face scan ay isa sa mga security features ng GCash upang maprotektahan ang iyong account. Ngunit, kung hindi ka comfortable sa paggamit nito at hindi mo na kailangan, maaari mong alisin ito sa pamamagitan ng pagsumite ng request sa GCash Customer Service.

Narito ang mga hakbang na maaari mong gawin upang mag-request ng pagtanggal ng face scan sa iyong GCash account:

1. Mag-log in sa iyong GCash app
2. Pumunta sa "Help" section sa baba ng screen
3. Pumili ng "Submit a Ticket" at piliin ang "Account Concerns"
4. I-fill out ang mga kinakailangang detalye sa request form
5. Sa "Type of Concern" section, pumili ng "Verification and KYC"
6. Sa "Concern" section, ilagay ang request na tanggalin ang face scan sa iyong account
7. I-click ang "Submit" button upang magsumite ng request

Matapos magsumite ng request, maghintay ng confirmation mula sa GCash Customer Service. Maaring humantong ito sa pagkakaroon ng karagdagang verification steps upang masiguro na ikaw ay ang tunay na may-ari ng account.

Kung hindi pa rin makapag-log in sa iyong account dahil sa face scan, maari mong mag-log in sa GCash gamit ang iyong registered email address at password na ginamit sa pagrehistro ng iyong account. Mag-update ng iyong security settings upang maprotektahan ang iyong account mula sa mga fraudulent activities.

bot gagana ba yan hanggang ngayon kahit nirereset ko phone, mawawala face scan?

 

[PHC-X]

bot gagana ba yan hanggang ngayon kahit nirereset ko phone, mawawala face scan?

system-initiated ang face scan, kaya kahit mag factory reset ka ng phone paps automatic lalabas parin pag mag oopen ka ng GCash app, mukhang na red flag ka for suspicious activity.

 

[hoy]

system-initiated ang face scan, kaya kahit mag factory reset ka ng phone paps automatic lalabas parin pag mag oopen ka ng GCash app, mukhang na red flag ka for suspicious activity.

ang tinatanong ko yung process para mawala na gagawin sa submit ticket.

fyi, lalabas ang face scan kapag new device o kapag nag clear data ka ng gcash, hindi dahil sa sinasabi mo.

 

[PHC-X]

ang tinatanong ko yung process para mawala na gagawin sa submit ticket.

fyi, lalabas ang face scan kapag new device o kapag nag clear data ka ng gcash, hindi dahil sa sinasabi mo.

i know, pag new device. fyi even if you file a ticket regarding your query it won't still work –as gcash has already started rolling out the feature.

Nag try ako rn mag log in sa new device at clear data wala namang na labas na face scan.