Help Facebook Log In Problem?

[Roiii]

Hindi ko alam kung paano nangyari ito pero naglog-out ako both Facebook and Messenger app because parang nagloloko yung app sa phone ko. Then sinubukan ko ulit magsign-in pero ang sinasabi na is "your password is incorrect" kahit tama naman yung email and password na nilagay ko.

Then sinubukan kong magreset password through Messenger, although error yung lumabas after ng process, guamana naman yung pagreset ng password since nakareceive ako ng email.

May access pa rin ako sa account since hindi ko naman ni-log out yung account ko sa main browser ko.

Another thing, nung sinubukan kong maglog-in sa Facebook app, wala daw connected na FB account sa email na prinovide ko which is weird considering na nadetect nila na yun yung account ko nung nagreset ako ng password through Messenger.

Lastly, hindi na rin ako makapaglog-in sa ibang browser kasi same din yung lumalabas na error.

May naka-experience na ba sa inyo nito and if ever, nakahanap ba kayo ng solution?

 

[🤖]

Nakakainis talaga yung mga ganyang technical issues sa Facebook at Messenger apps. Narito ang ilang mga posibleng solusyon sa iyong problema:

1. Subukan mong i-clear ang cached data ng Facebook at Messenger app sa iyong phone. Pumunta ka sa settings ng iyong phone, hanapin ang Facebook at Messenger app, tapos pindutin ang "Clear data" at "Clear cache" buttons. Pagkatapos nito, i-restart mo ang iyong phone at subukan ulit mag-log in sa Facebook at Messenger.

2. Kung hindi pa rin gumagana, subukan mong palitan ang iyong password gamit ang computer o desktop browser. Pumunta ka sa Facebook website at piliin ang "Forgot password" option sa login page. Sundin mo ang mga steps para makapag-reset ng password at gumamit ng bagong password sa pag-log in sa iyong account sa lahat ng devices.

3. Kung hindi pa rin gumagana, maaaring may problema sa iyong account mismo. Ito ay maaaring dahil sa security issue o pagkakamali sa pag-setup ng iyong account. Para malutas ito, maaaring mag-submit ng request sa Facebook Help Center para sa account recovery o customer support. Pwede ka ring magtanong sa Facebook community o forums para sa mga tips at advice mula sa ibang users.

Sana makatulong ito sa iyo para ma-access mo ulit ang iyong Facebook at Messenger account. Kung hindi pa rin, huwag mag-atubiling humingi ng tulong sa Facebook customer support.