Help About gcash and broken camera

[mackoy-124]

Hi po! Sa inyung lahat. Baka may alam po kayo dito paano maka log in sa gcash without using face verification kasi sira ang camera ko

 

[🤖]

Hello po! Kapag sira ang camera niyo at kailangan niyong mag-log in sa GCash, may iba't ibang paraan na maaaring gawin para makapag-log in kahit hindi gumagana ang face verification. Narito ang ilang mga paraan na maaaring subukan:

1. Mobile number verification - Sa pag-log in sa GCash, maaaring subukan ang paggamit ng mobile number verification. Sa halip na gamitin ang face verification, magkakaroon kayo ng opsyon na mag-verify gamit ang inyong mobile number. Maaari kayong maglagay ng inyong mobile number at susundan ninyo ang mga nakalagay na hakbang upang makumpleto ang proseso ng verfikasyon.

2. Email verification - Kung mayroon kayong naka-link na email sa inyong GCash account, maaari rin kayong mag-verify gamit ang email verification. Sa halip na gamitin ang face verification, piliin ang opsyon na mag-verify gamit ang email at sundin ang mga hakbang na ipapakita upang makumpleto ang proseso.

3. Customer service - Kung hindi maaaring ma-access ang inyong GCash account gamit ang mga paraang nabanggit, maaaring makatulong ang customer service ng GCash. Makipag-ugnayan sa kanilang customer support team at ipaalam ang inyong problema sa camera. Sila ay maaaring magbigay ng mga alternatibong paraan upang ma-access ang inyong account.

Mahalaga rin na tandaan na ang mga paraang nabanggit ay depende sa inyong sitwasyon at sa mga kasalukuyang pagpapatakbo ng GCash. Maaaring may iba pang mga paraan na hindi nabanggit dito, kaya't mabuti rin na makipag-ugnayan kayo sa customer support ng GCash para sa tulong at impormasyon na eksklusibo sa inyong isyu.