Help PLDT 400MBPS BUT 1700 BILL

[knoxxiiie]

mga master, may question lang ako.
So nung October, nagpakabit kami ng PLDT na 1699 200mbps plan tapos after 1 week inupgrade ko siya into 2099 400mbps na plan. Perooooo, after upgrading tumaas speed namin pero yung bill hindi, till now 1699 parin binabayaran namin. Ano tong ganto?

 

[avast1210]

Converge namin pumapalo halos 1Gbps pagnaka ethernet haha, yung tig 1.5k

Swerte, oo yan yan din sabi ng mga nakacoverge sa amin yun lang kapag nawalan ng connection aabotin ng 3 days to 1 week yan naman kalbaryo nila kaya pagtiyagaan lang muna si pldt at least fast response sila

 

[Styluzone]

Kaya minsan ganyan ung speed, nkadepende po yan sa pagkakalatag ng fiber at pagkaka splice ng napbox ni pldc.. ung box kung san kau nkakabit.. pag maganda pa reading eh ayos na ayos.. -16dbm to -18dbm pasado guds na guds, -19dbm to -20dbm sakto lang, -21 and so on eh dc dc na yan pero may connection parin.. tas icoconfig pa yan sa pldc office. ( Like speedboost and so on) kya kung minsan sa plan 1299 na 100mbps lang dpt speedboost applied nagiging 200+ sa 2.4, ganun din sa 5g.. pero pag wala na ung speedboost back to normal na yan tas dun narin kau mababagalan.

Tips po pra di kau mag upgrade ng plan kung nababagalan na kau.

Every 6months or basta nabagalan kau at kung kau kau lng naman ang nkakonek.

Kuha kau ng repair ticket: save the number of repair ticket.

Pag may nagpunta na repair sa haus nyo sbhin nyo lang for "reconfig of data lang" no need for outside repair.

Si war o repairman, magrereport yan sa tl nyan for endorse kay cx para sa reconfig of data or refresh.

Then wait po ulit, may tatawag po senyo sa tel no. Or cp no. Or may pupunta po senyo na nakavios na itim si cx napo un.. (kung minsan tatapat lang yan sa bahay nyo,and minsan papasok yan sa loob for confirmation)


Pag tapos na ung pag coconfig ni cx ,babalik sa dati yang connection nyo like new installed at may speed boost narin..


Sana makatulong, wala pong bayad yan..

 

[PayamanBoy]

Sa case naman namin, plan namin noon is 10 mbps which is plan 1299 2021 pa ito. Mga 200mbps speed for the first 6 months. Nag-upgrade kami kasi may offer na mura, so naging 1600 ang bill monthly tapos 200mbps speed, same year din ata. Last march, may offer ulit na upgrade, so 400mps speed ng internet namin for 1699 ang bill. Tapos may promo sila na less 200, kaya 1500 lang babayaran ko for the next 6 months. Sulit naman hahahaha.

Ito ang the best part, after that 6 months, babalik sa 1700 ang bill, pero that time e matatapos din contract, which means matatanggal sa bill yung installation fee na binabayaran ko every month na 100 pesos. Ang labas, 1600 parin bill ko HAHAHHAA.

Downside lang ngayon ng internet namin is parang may problema sa connection, mabagal response (tho 400mpbs speedtest parin). Kailangan pa ng VPN para bumilis response. Hopefully this will get resolved in the coming months. Overall, wala naman issue, yung mabagal lang na response ng internet lang (ex. hindi kaya ang 1080p sa YøùTùbé. kaya lang if naka-vpn).

 

[avast1210]

From plan 1699- 400Mbps downgrade to 1299- 300Mbps last December nagpadowngrade may fee nga lang 500 kapag downgrade except upgrade free. Sa ngayon down na ulit pldt hindi na makastream 4k sa US streaming except Netflix at YøùTùbé kahit gamitin ko ng VPN or DNS nagbubuffer ngayon

 

[PayamanBoy]

From plan 1699- 400Mbps downgrade to 1299- 300Mbps last December nagpadowngrade may fee nga lang 500 kapag downgrade except upgrade free. Sa ngayon down na ulit pldt hindi na makastream 4k sa US streaming except Netflix at YøùTùbé kahit gamitin ko ng VPN or DNS nagbubuffer ngayon

So normal lang din pala yung experience ko ngayon sa PLDT. Hopefully it'll get fixed ASAP para naman hindi nakaka-highblood hahahaa

 

[avast1210]

So normal lang din pala yung experience ko ngayon sa PLDT. Hopefully it'll get fixed ASAP para naman hindi nakaka-highblood hahahaa

Nagstart nung Sunday napansin ko panay buffer stream ko sa hulu, hbo max at crunchyroll. Kahit yung latency ang taas tuwing 6pm nag overload na siguro dahil sa speedboost nila or another cable break