Closed Iphone Apple ID Problem

[kalseychu]

Hello mga ka ios. Pa help naman po. Naka plan po yung iphone 6 ng tita ko sa globe tapos kanina pinapa log in siya ulit sa kanyang apple id dahil pumalit ng sim at bumalik sa activation screen. Ang problema, hindi na niya maalala apple id niya.

May magagawa pa po ba ang globe dito para ma retrieve ang kanyang apple id account? May proof of purchase pa naman siya at kung ano ano pa. Ano po mabuting gawin? Salamat po sa makasagot!

 

[w41k3r2195]

baka hindi yan sayo ha

 

[KayeAndrea]

Check nyo po mail nya, automatic naman (sa akin) na yung ginamit kong email pang register sa apple Id ay yun rin yung Email ko sa mails(yahoomail, gmail etc) ko po. Personal email kasi. So ganito po


Punta kayo sa appleid.apple.com

Then input nya ang email nya po( if kanya personally, ang gagamitin nya pang register ay email nya) then forget password. Mag sesend confirmation sa mails nya, then ayun na hehe.

Pag naman, may mga cases na need authentication password. Iyon yung mag sesend otp sa trusted devices (other apple devices na logged in with the same apple id) then confirm nyo lang po. Mas mabuti connected ka sa wifi po.


Also pag hndi talaga, call Apple Support po nag rereply agad sa call within 2-10minutes abd very accomating. Just hold your device and remember ang mga serial and etc, para ma verify na sayo iyan and they will help you. Thank you po