Closed Huawei Y9 2019 Fingerprint ID Missing....

[Phrog]

So, kaninang umaga lang may nag pop-up na update daw sa system ng phone ko. So ininstall ko naman, after ng pag iinstall nagtaka ako kung bakit ayaw gumana ng Fingerprint ko, inisip ko baka nag loloko lang(basa kasi daliri ko that time) so pinunasan ko yung sensor, inulit ko at ganun wala parin. Chineck ko yung settings ng phone, dun ko napansin na nawala na yung option na 'Fingerprint ID' sa Security. Nag reformat na ako ng cp, sabi kasi nung na kausap ko sa customer service ni, reformat ko daw baka daw malfunction lang. Nung natapos na, wala padin. Hindi parin bumalik yung Fingerprint ID sa Security, natira lang yung Face Recognition at Lock Screen Pass. Naka ilang ulit na ako ng Reset Setting at Restart ng cp ko wala parin, nag search narin kay pareng google baka sakaling makatulong sya at may makita akong solution, kaso wala eh... Dispaly nalang tuloy yung Fingerprint sensor ko... Pahelp po ako baka po may alam kayong paraan kung paano ito masosolve. Thank you po.

 

[Cutiepie3]

Pie kana?

 

[Phrog]

Pie kana?

Opo, nag Pie na yung Android ver nung cp

 

[Shinsuke Nishizono]

Nalost connection siguro ng fingerprint scanner sa Motherboard. I-reattach mo sa kakilala mo na marunong magbukas ng phone mo.