What's new

Closed PLDT HOME FIBER rp2631 help

Status
Not open for further replies.

jerd23

Enthusiast
so nagupdate na yung software ng modem ko to rp2631, and okay lang ako roon since wala naman akong need na galawin sa settings using the admin account ng pldt.

Not until yesterday, nawalan ako ng access bigla sa lan 2, 3, and 4 ko and sobrang hassle nun sa amin kasi halos lahat sa amin naka pc.

I tried just now na connectan ng another router yung lan1 and dun iconnect sa router na yun yung mga pc pero isa lang gumaganang (nanaman) pc.

May solusyon pa ba rito? o need pa maghintay ng solusyon sa admin priveleges sa version rp2631?

ps: maya maya tatawagan ko yung nagkabit ng fibr namen baka sakaling may alam siya na pwedeng gawin dito.

p.s again: sobrang pahamak ng ginawa ng pldt zzz

thanks peeps, sorry kung mahaba hehehehe
 
Last edited:
update mga bossing: tumawag ako sa landline kanina and since updated yung software ko, nawalan ako ng access sa lan 2, 3, and 4. Sa mga may software version na rp2631, feeling ko soon ay mawawalan na rin kayo ng access sa lan 2-4. Sa mga users naman na di pa ganyan ang version, siguro naman as long as mapigilan niyo yung pagupdate ng software niyo, good to go pa rin kayo sa pagkakaroon ng access sa admin privileges at lan 2-4 etc.

- 2 options ang binigay saken nung tumawag ako, 1st option is bumili ng router na pldt ang nagpprovide (((bakit pa ba kailangan yon? eh pwede namang bumili sa local shops, pareply naman kasi di ko tlga maintindihan bat kailangan pa galing sa kanila yung router eh))), and 2nd is magrequest ng admin access na magagamit sa 192.168 para maenable yung lan 2-4 and lahat options para sa admin pero need mo pa pumirma sa waiver and sscan mo and isesend sa fb messenger ng pldthome.

syempre ang pinili ko yung second option, ittry ko muna ienable yung lan 2-4 and titingnan kung gagana pa rin yung router ko sa lanport2 kasi sayang naman tong router na to hahahaha.

so ayon mga paps sana nakatulong sa mga may problema rin, paxenxa na kung masyado mahaba, nilagay ko na yung scenario ko rito para makatulong sa iba. salamat ulit
 
Dito niyo nga po pala makikita yung waiver ng pldt, pprint niyo at isscan kasama ang name and signature niyo at may kasamang valid i.d.

You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.

scroll down po kayo dyan, makikita niyo sa downloadable forms. salamat at good luck mga paps
 
update mga bossing: tumawag ako sa landline kanina and since updated yung software ko, nawalan ako ng access sa lan 2, 3, and 4. Sa mga may software version na rp2631, feeling ko soon ay mawawalan na rin kayo ng access sa lan 2-4. Sa mga users naman na di pa ganyan ang version, siguro naman as long as mapigilan niyo yung pagupdate ng software niyo, good to go pa rin kayo sa pagkakaroon ng access sa admin privileges at lan 2-4 etc.

- 2 options ang binigay saken nung tumawag ako, 1st option is bumili ng router na pldt ang nagpprovide (((bakit pa ba kailangan yon? eh pwede namang bumili sa local shops, pareply naman kasi di ko tlga maintindihan bat kailangan pa galing sa kanila yung router eh))), and 2nd is magrequest ng admin access na magagamit sa 192.168 para maenable yung lan 2-4 and lahat options para sa admin pero need mo pa pumirma sa waiver and sscan mo and isesend sa fb messenger ng pldthome.

syempre ang pinili ko yung second option, ittry ko muna ienable yung lan 2-4 and titingnan kung gagana pa rin yung router ko sa lanport2 kasi sayang naman tong router na to hahahaha.

so ayon mga paps sana nakatulong sa mga may problema rin, paxenxa na kung masyado mahaba, nilagay ko na yung scenario ko rito para makatulong sa iba. salamat ulit
may update na par?
 
ipa
so nagupdate na yung software ng modem ko to rp2631, and okay lang ako roon since wala naman akong need na galawin sa settings using the admin account ng pldt.

Not until yesterday, nawalan ako ng access bigla sa lan 2, 3, and 4 ko and sobrang hassle nun sa amin kasi halos lahat sa amin naka pc.

I tried just now na connectan ng another router yung lan1 and dun iconnect sa router na yun yung mga pc pero isa lang gumaganang (nanaman) pc.

May solusyon pa ba rito? o need pa maghintay ng solusyon sa admin priveleges sa version rp2631?

ps: maya maya tatawagan ko yung nagkabit ng fibr namen baka sakaling may alam siya na pwedeng gawin dito.

p.s again: sobrang pahamak ng ginawa ng pldt zzz

thanks peeps, sorry kung mahaba hehehehe
boss nag waiver ako pero eto sabe nila :
Sorry for the confusion, In line with the activation of Lan 2, 3 and 4, these ports are reserved for PLDT value added services and can only be activated if you availed one of those services like our Fam Cam, IP TV (Cignal) or Wifi Repeater. The Lan 2, 3 and 4 cannot be use if it is for internet connection. With regards to the waiver that you have sent, it is one of the requirements aside from the letter of request, letter of authorization if you're not the account holder and Valid ID's of the account holder and the representative which is solely for the Full Admin Access. That being said, full admin access will let you use a third-party router to extend your port capabilities. If you still wish to proceed with said request, kindly inform us. Thank you.
 
ipa

boss nag waiver ako pero eto sabe nila :
Sorry for the confusion, In line with the activation of Lan 2, 3 and 4, these ports are reserved for PLDT value added services and can only be activated if you availed one of those services like our Fam Cam, IP TV (Cignal) or Wifi Repeater. The Lan 2, 3 and 4 cannot be use if it is for internet connection. With regards to the waiver that you have sent, it is one of the requirements aside from the letter of request, letter of authorization if you're not the account holder and Valid ID's of the account holder and the representative which is solely for the Full Admin Access. That being said, full admin access will let you use a third-party router to extend your port capabilities. If you still wish to proceed with said request, kindly inform us. Thank you.
boss ituloy muna full admin access
 
so nagupdate na yung software ng modem ko to rp2631, and okay lang ako roon since wala naman akong need na galawin sa settings using the admin account ng pldt.

Not until yesterday, nawalan ako ng access bigla sa lan 2, 3, and 4 ko and sobrang hassle nun sa amin kasi halos lahat sa amin naka pc.

I tried just now na connectan ng another router yung lan1 and dun iconnect sa router na yun yung mga pc pero isa lang gumaganang (nanaman) pc.

May solusyon pa ba rito? o need pa maghintay ng solusyon sa admin priveleges sa version rp2631?

ps: maya maya tatawagan ko yung nagkabit ng fibr namen baka sakaling may alam siya na pwedeng gawin dito.

p.s again: sobrang pahamak ng ginawa ng pldt zzz

thanks peeps, sorry kung mahaba hehehehe
update boss?🙏😓😓💦
 
Status
Not open for further replies.

Similar threads

Back
Top