Ask ko lang po nag factory reset kasi yung pinsan ko ng iphone 5s 11.1.2 ios version naka 3g gpp siya. Ang sabi niya po inalis nya muna yung chip at sim sa loob tapos inalis niya apple id saka niya nireset pinili nya daw erase all content ngayon po d na po sya magamit kasi naka stock lang po sa activation pag inaactivate failed lagi pa sagot po kung di na masosolusyunan yun salamat po godbless po.