What's new

Closed Smart refund policy

Status
Not open for further replies.

Alecks

Forum Veteran
Joined
Jan 27, 2015
Posts
2,764
Reaction
431
Points
568
mga boss last 2 weeks nagpa load ako ng unlisurf250 good for 1 week may nangyari na di inaasahan na notice ko every 5pm to 11pm nawawalang ako ng data pero ang isang smartbro ko na naka unli din is merong data sa ganun time, ginawa ko tumawag ako sa customer server nila and gumawa ako ng report sa sa buong week araw araw ako tumatawag sa customer server then natanong ko about "refund" sabi nya is refund is ang day lang na nawalan ka ng net so curious ako at nag tanong "what if sa 1 week(unlisurf250) 2 days ako nawalan ng net magkano ang refund ko?" nagulat ako sabi nya is 250(pesos)/7(days)= 36 mangyayari is 36x2(days na walag net) so ang refund is 72 lang.nagulat ako pero ito ginawa ko dahil araw araw ako tumatawag na walang net from 5pm to 11pm at may report ang nangyari is after mag expire ng promo ko at humingi ako ng refund binalik ang 250 pesos ko. ang di nila alam is 12midnight until 4pm inabuso ko na ang net sabay download ng movies tapos may refund pako na 250peos.

kaya mga boss pag nawalan kayo ng net especially promo itawag agad para gawan ng report tapos humingi ng refund...sana nakatulong itong konting kaalaman ko
 
Status
Not open for further replies.

Similar threads

Back
Top