Closed Smart ehi connection lost

mga boss tatanong ko lng po kung anu ang problema kung nag Connection Lost connect timeout expired ang ehi.. dahil po ba sa proxy server yan. o sa remote proxy? or ibang setting.. mali ba yung config ng payload. pro sa tingin ko tama naman e.. na try ko na lahat ng binigay na PS na no need load galing dito tulad ng . my.smart.com.ph,store.smart.com.ph,staging.smart.com.ph meron pang iba nakalomutan ko lng.. pro wala prin . di ko prin napagana.. sana po masagot ang mga katanungan ko.. pra nman ako ay malinawan.. salamat po sa papansin at sasagot sakin.