Closed Smart Bro pink. (Nag connect pero walang load)

Guys pa help naman kung ano dapat gawin,, almost 2 weeks hind ko nagamit yung pink sim ko, kase block na dati,, pero kanina nung nilagay ko sa modem ko para check lng sana, Boom! may connection mga 1 hour lng siguro, tapos bigla rin nawala.

Ayaw din ma loadan, ata hnd ko ma access yung dashboard, anu kaya pwede kong gawin para maloadan ulit para try ko ibabad.