What's new

Closed Miscalculation of monthly payment(1299)

Status
Not open for further replies.

adicted123

Honorary Poster
Joined
Jan 10, 2016
Posts
193
Reaction
24
Points
147
Age
26
Mga ka phc, hihingi sana ako nang tulong patungkol sa globe promo na kinuha ko which is yung 1299 (10 mbps). Okay naman po yung payments ko before pero nag ka problema nung mga july or august ata di na ako nakapag bayad. Pinutulan po kami nung october. Then siningil ako nang 10000, paligi ko pong tinatawag ito sa cust. serv ng globe. Sabi po ay nag ka problema sa pag calculate ng dapat kong bayaran napasama napo dyan yung mga calls to globe and tm. Idiba libre naman yan? After nun na less napo. Then hintayin kulang daw na mag reflect sa server nila. Pagkatapos po nun ilang beses na akong tumatawag sa cust serv nila. Wala parin pu e. Ngayong araw tumawag po sakon, sabi if aware naman daw ako sa current bill ko which is +25000. Ayun di kuna alam yung gagawin. Meron po ba akong pwedi ma file na case according dito? or ano po yung dapat kung gawin? Salamat mga ka phc. If meron ditong attorney namakapagsasagot nito or yung may nakakaalam na dapat gawin ko. Mas maganda po. Maraming salamat. Merry christmas. Sumama pakiramdam ko dito.
 
Ganyan din nangyari sa plan ng tita ko same sa inyo sir 1299, biglang may billing na 500+ ata yun. Wla naman silang tinawagan na ibang network gamit. Mas mainam sir kung puntahan mo talaga yan sa opisina nila at e reklamo baka miscalculation nnm yan, ang laki kasi 25k
 
Punta ka sa customer service nila dun ka mag reklamo. First month ko sa Globe Tattoo I was supposed to pay 2,500. Tapos yung siningil sakin is 15,000. This was back in 2013. Known talaga yang Globe sa bill shock, technical problems. Na news nga yun one time na may na billan ng 5 Million Pesos, cellphone bill lang. LOL so go and ask :)
 
Grabeng laki naman niyan... 25k+??? Di ko Yan babayaran kung ako sayo... Demandahan mo na Yan... Abuso yang Globibo na Yan... Ask a attorney po..
 
Ilang beses ko na nga din inirereklamo yan sa cust serv pero wala parin e. Mas okay ata na sa attorney nalang hahahaha kasu walang pera lol
 
Di pa po. Bali mga 4 months or 5 months palang ako di nakapag bayad. So dapat yung bill ko ay nasa 5 or 6 k palang.

yes, tama ka so mga 5,200 to 6,500 lang ang amount due mo unless may bill ka sa bundled phone.

Kakukuha ko lang rin ng 1,300 pesos na LTE internet nila, 10mbps with bundled phone. Via phone natanggap ko yung unang billing ko.

Wala ka bang natatanggap na billing mo sa bundled phone before?
 
yes, tama ka so mga 5,200 to 6,500 lang ang amount due mo unless may bill ka sa bundled phone.

Kakukuha ko lang rin ng 1,300 pesos na LTE internet nila, 10mbps with bundled phone. Via phone natanggap ko yung unang billing ko.

Wala ka bang natatanggap na billing mo sa bundled phone before?
Merong dagdag dyan phone calls to other network pero di aabot 100 pesos. Sa billing talaga nila may problem ata. Naiinis na nga ako e lakas nilang tumawag.

Up natin tu guys para marami yung makabasa. Salamat
 
mag request ka na billing statement via email or text para malaman mo kung bakit ganon kalaki ang singil nila, yung may breakdown or itemized.
 
Nag rew
mag request ka na billing statement via email or text para malaman mo kung bakit ganon kalaki ang singil nila, yung may breakdown or itemized.
nag request napo ako ng adjustment. For approval pa daw lol

Maraming salamat mga ka phc
 
Na try no na din yan kada week sila tatawag umabot 8k cp palang use ko wifi palang yun kasi sira pa pc ko pagkatapos ng 2 months dumating na ang bill umabot ng 2500 nagbayad naman ako nung una soo ngayon hanggang naputol na talaga yung net tapos after 1month lage na Kami tinatawagan. Pumunta nga kami kung san kami nag apply .. Tapos biglang lumaki .. Din sa mga txt nila iba iba yung code kaya .. Para wala na talagang problema tinapon ko nalang ang sim ko
 
1 yr na nakalipas yun wala na kaso yung wala na sila contack sa amin 3 sulat ang dumating pero hindi ko na puyon pinoproblema 1yr na ang nagdaan
 
Kapag tinatawagan mo wag dun sa agent lang makipagusap. Patawag mo yun supervisor at wag mong ibaba kapag di mo nakuha mong sagot kasi nakarecord yan! Wag mo rin kalimutan hingin yung pangalan nila! Para may babalikan ka. Kung pupuwede kunin mo personal number nila para dun ka hihingi ng update
 
wag mo ng bayaran. di ka nman hahabulin nila may free modem ka pa same samin. yun nga lang black listed kana di kana pwede kumuha ulit ng plan sa globe. hehe
 
Status
Not open for further replies.

Similar threads

Back
Top