What's new

Help Wimax, no internet access.. help naman po

Status
Not open for further replies.

XXX diesel

Enthusiast
Nag subscribed ako ng Globe wimax. Gumana lang siya for two days then all of a sudden tumigil na "No Internet access". Di ko alam kung ano problema, tinawag ko sa tech support at nagpadala na sila ng technician at sabi daw ng technician unrepairable na daw dahil wala daw globe facility na malapit hindi supported ang LTE at DSL sa area namin. addtional info, TP-Link TL-WR720N lang ang modem/router na binigay sa akin, kahit Tech Support ng Globe nagtataka kung bakit ganun. Ano kaya problema? Ang hirap kasing paniwalaan na hindi abot ng globe facility ung area namin.
 
anu hitsura ng wimax modem nyo po?
tl-wr720n-150-mbps-wireless-n-router-picture-large.jpgyan ang recieve ko tapos may antena na naka roof mount. Ang setup kasi sa roof mount may ethernet tapos parang may splitter labeled as ODU connected from the roof at LAN connected papunta sa modem na yan
 

Attachments

Last edited by a moderator:
di po yan modem ng wimax, isa po yang router ng dsl ng globe... dian po kinakabit yung landline at internet... kung di ako nagkakamali, yung cable nyan putol na at ikinabit na sa ibang bahay... baka naloko na po kayo... try mo na lang i-call sa hotline ng globe: 211, globe sim lang po ang pwede dian at may extra load po dapat kayong 1 peso....
 
tama yung technician unrepairable po yan, kasi wimax ang inapplyan nyo, tas ang inninstall sainyo ng manlolokong installer ay dsl para makapangRaket... ganito na lang po ang gagawin nyo. option#1. tawagan mo yung agent na nakausap mo nung nag apply ka, tapos, tanungin mo bat nagkaganun yung internet mo. option# 2. call 211ireklamo mo yung nag-install sayo. paki check narin yung receipt mo kung wimax talaga yung ininstall sayo... tsaka nandun din yung pangalan ng installer....
 
Status
Not open for further replies.

Similar threads

Back
Top